Perguntas Frequentes
FAQ ETdropship: sem taxas de plataforma ou MOQ, private labeling, envio mundial em 6–12 dias, Amazon FBA e rastreamento de pedidos — tudo respondido.
Depois de conectar sua loja Shopify à nossa plataforma:
• Os pedidos são sincronizados automaticamente com o ETdropship
• Cuidamos do sourcing de produtos, inspeção de qualidade, embalagem e envio direto aos seus clientes
• Suporte para dropshipping unitário e processamento de pedidos em massa
• Podemos contatar fornecedores em seu nome para obter cotações ou personalizar produtos
• Acesso ao nosso catálogo de produtos prontos para envio, ou podemos encontrar novos produtos ou personalizar conforme suas necessidades
Oferecemos um serviço completo de fulfillment dropshipping ponta a ponta, cobrindo:
Seleção de produtos → Sourcing → Inspeção de qualidade → Embalagem → Envio → Rastreamento → Suporte pós-venda
Assim que sua loja Shopify ou de e‑commerce estiver conectada:
✓ Os pedidos sincronizam automaticamente com o sistema ETdropship
✓ O sistema identifica detalhes dos produtos e processa pedidos automaticamente
✓ Cuidamos do sourcing, inspeção de qualidade, embalagem e rotulagem
✓ Após o envio, os números de rastreio são sincronizados de volta para a sua loja
✓ Também ajudamos com suporte pós-venda, devoluções e trocas
Foque-se em vendas e marketing — o ETdropship cuida do fulfillment.
Não, valorizamos muito a privacidade e confidencialidade dos clientes. Informações sobre quais produtos são populares entre nossos clientes da plataforma são consideradas dados comerciais confidenciais. Não compartilhamos nem divulgamos desempenho de produtos, dados de vendas ou itens mais vendidos de nenhum cliente para outros clientes. As informações comerciais de cada cliente permanecem privadas e protegidas.
Não. Não há taxas de plataforma, não há requisitos de pedido mínimo, não há assinaturas mensais e não há vinculação de cartão de crédito.
Você paga apenas pelos produtos que pede e pelo custo real de envio — totalmente transparente, sem taxas ocultas.
Nossa plataforma usa um sistema de dedução automática:
• Você pré-carrega o saldo da sua conta
• Quando um cliente faz um pedido → o pedido é reconhecido automaticamente → deduz o custo do produto + custo de envio + taxa de manuseio
• Você não precisa recarregar para cada pedido—o saldo é deduzido automaticamente
• Nenhum pedido perdido devido a atrasos no pagamento
• Dropshipping verdadeiramente automatizado
Aceitamos vários métodos de pagamento seguros, incluindo PayPal, cartões de crédito/débito via Stripe e transferências bancárias.
• O uso da plataforma é completamente gratuito sem requisitos de pedido mínimo
• Você paga apenas pelos custos dos produtos, taxas de envio e pequenas taxas de manuseio
• 90 dias de armazenamento gratuito para reduzir a pressão de inventário inicial
• Você pode fornecer links/imagens de produtos do AliExpress, Alibaba ou de outros canais—ajudaremos você a comprar
• Você também pode comprar produtos você mesmo e enviá-los ao nosso armazém—cuidaremos da embalagem e do envio
• Podemos ajudá-lo a encontrar fábricas para marca privada, adicionar logos ou criar produtos totalmente personalizados
• Fornecemos design de embalagem premium para que seus produtos pareçam mais marcados quando os clientes os recebem
Absolutamente! Somos especializados em personalização OEM/ODM:
✔ Adicionar logos (serigrafia, gravação a laser, prensagem a quente, bordado, etc.)
✔ Embalagem personalizada (caixas de marca, caixas de presente, cartões, manuais, adesivos)
✔ Fornecer serviços de design de embalagem (projetar a experiência de desembalagem da sua marca)
✔ Produtos complexos podem ser amostrados e produzidos
✔ De suas ideias → ajudamos você a construir produtos do zero
Serviço completo de ponta a ponta de "Design → Amostragem → Produção → Embalagem → Dropshipping"
Não. Todos os produtos desenvolvidos sob medida são tratados como projetos exclusivos. Eles não aparecerão em nosso catálogo de produtos prontos para envio nem serão oferecidos a outros clientes.
Os produtos personalizados são visíveis e acessíveis apenas para você, garantindo exclusividade total e proteção da marca.
Absolutamente. Levamos a privacidade da marca e a exclusividade do produto muito a sério. Todos os designs personalizados e detalhes do produto são mantidos confidenciais, e um NDA pode ser assinado mediante solicitação.
• Todos os materiais de embalagem podem ser personalizados, incluindo logos e caixas de presente
• Cuidamos de todo o processo da amostragem à produção à embalagem para uma experiência de desembalagem profissional
• Embalagem premium ajuda a melhorar a fidelidade do cliente e o reconhecimento da marca
Trabalhamos com parceiros logísticos de primeira linha na China para fornecer envio mundial, cobrindo os principais mercados globais:
• Estados Unidos / Reino Unido: aproximadamente 6–10 dias úteis
• UE / Austrália / Canadá: aproximadamente 6–10 dias
• América do Sul: aproximadamente 12 dias
Nota: Os tempos de trânsito excluem o tempo de processamento e podem variar dependendo das condições logísticas e alfandegárias.
Fornecemos serviços de dropshipping globais cobrindo Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Austrália, Europa e América do Sul.
• Cuidamos de todos os desembaraços aduaneiros e entregamos pacotes diretamente aos clientes
• Opções de envio flexíveis via transporte aéreo, marítimo ou terrestre
• Não é necessário que os clientes gerenciem documentos de importação
• Você não precisa encontrar provedores logísticos
• Tempos de entrega estáveis com taxas transparentes
• Suporte para frete aéreo / frete marítimo / expresso / envio padrão
• Números de rastreio são sincronizados automaticamente com lojas ligadas (p. ex. Shopify/WooCommerce)
Verdadeiramente automatizado: uma vez que um cliente faz um pedido, você não precisa fazer mais nada.
Cuidamos de todo o processo logístico transfronteiriço:
• Processamos todos os desembaraços aduaneiros
• Os pacotes são entregues diretamente aos clientes
• Os clientes não precisam gerenciar documentos de importação
• Você não precisa encontrar provedores logísticos
• Tempos de entrega estáveis com taxas transparentes
• Suporte para frete aéreo / frete marítimo / expresso / envio padrão
• Números de rastreio são sincronizados automaticamente com lojas ligadas (p. ex. Shopify/WooCommerce)
Sim. Suportamos os requisitos de fulfillment do Amazon FBA, incluindo etiquetagem, embalagem, divisão de caixas e envio de primeira etapa para os centros de fulfillment da Amazon.
Sim, fornecemos serviços completos de fulfillment FBA:
• Compra de produtos
• Inspeção de qualidade
• Impressão de etiquetas FBA
• Agrupamento de produtos
• Consolidação multi-SKU
• Preparação de caixas
• Envio para armazéns da Amazon em todo o mundo (frete aéreo ou marítimo)
Seja para produtos premium, atacado ou marca privada, podemos cuidar de tudo.
Use a ferramenta de rastreamento de pedidos do ETdropship para ver o progresso do pedido em tempo real.
• As informações logísticas sincronizam automaticamente com a sua loja ligada, mantendo o controlo da cadeia de abastecimento
• Você também pode rastrear seus pacotes usando o 17TRACK (https://www.17track.net/en), uma plataforma global de rastreamento de pacotes que suporta mais de 2800 transportadoras em todo o mundo
• A plataforma suporta gerenciamento de devoluções pós-venda, incluindo aprovação de solicitação de devolução, rastreamento logístico e coordenação de reembolso
• Você não precisa se preocupar com processos complicados de devolução—ajudamos a manter a experiência do cliente e a reputação da marca
Intencao de busca
Esta pagina ajuda lojistas que pesquisam duvidas sobre sourcing, fulfillment, branding, Amazon, prazos de envio e tracking antes de falar com vendas.
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