Les marchands ayant évalué AliDrop, AutoDS, DSers, Printful, Printify, Spocket (+4 de plus) ont signalé échecs d'exécution des commandes (moy. 2★). Ci-dessous 30 cas sélectionnés (sur 31 dans notre échantillon) — choisis pour la fiabilité des sources, des modes d'échec non redondants et la diversité des apps. Texte intégral de l'avis et lien source Shopify sur chaque cas.
Les marchands ayant évalué AliDrop, AutoDS, DSers, Printful, Printify, Spocket (+4 de plus) ont signalé échecs d'exécution des commandes (moy. 2★). Ci-dessous 30 cas sélectionnés (sur 31 dans notre échantillon) — choisis pour la fiabilité des sources, des modes d'échec non redondants et la diversité des apps. Texte intégral de l'avis et lien source Shopify sur chaque cas.
[#1177042] DSers · 1★ — Échecs d'exécution des commandes (« I don't understand what the need was to upgrade the syst… »)
Avis marchand 1★ (texte intégral)
I don't understand what the need was to upgrade the system when everything was working perfectly fine! For no reason they decided to make changes and have created a mess! Suddenly, they have created new tabs for aliexpress and unmapped orders which creates more work because you can not place order from unmappped orders tab. As soon as you manually add a new supplier, it goes to a different tab and you need to place an order there! Seriously looking for an alternative now!
Source : DSers sur Shopify App Store · boutique : Coco & Dee · Australia · 5 months using the app · 1★ · September 14, 2023 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#2154485] Printify · 1★ — Échecs d'exécution des commandes (« UK store, just doest work at all, even you choose UK pro… »)
Avis marchand 1★ (texte intégral)
UK store, just doest work at all, even you choose UK providers. When I test to purchase a t-shirt, mug on checkout page, it just keep telling me "Your order cannot be shipped to the selected address. Review your address to ensure it's correct and try again, or select a different address."
Source : Printify sur Shopify App Store · boutique : Rolling Guitar · United Kingdom · 2 days using the app · 1★ · April 8, 2026 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1417174] AutoDS · 2★ — Échecs d'exécution des commandes (« Unfortunatelly this app gave me errors always with the o… »)
Avis marchand 2★ (texte intégral)
Unfortunatelly this app gave me errors always with the only order I tried to do. The last was about wrong address, but the address was completelly right! 3 times different errors and one order made 26th of may yet not elaborated.
Source : AutoDS sur Shopify App Store · boutique : Paradea · Italy · 4 days using the app · 2★ · Edited June 4, 2024 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#2255012] Printify · 1★ — Échecs d'exécution des commandes (« I'm not getting any reason why my orders are being cance… »)
Avis marchand 1★ (texte intégral)
I'm not getting any reason why my orders are being cancelled. Nor is the order going to a different print provider when it's cancelled by one print provider.
Source : Printify sur Shopify App Store · boutique : G.O.A.T. Talk Tees · United States · About 1 year using the app · 1★ · June 21, 2026 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#2054518] Zendrop · 2★ — Échecs d'exécution des commandes (« Zendrop is a good app overall, but the product sourcing… »)
Avis marchand 2★ (texte intégral)
Zendrop is a good app overall, but the product sourcing process takes too long. When I submit a link for sourcing, it can take 2–4 days to get the product added. It would be much better if sourcing requests were processed faster, especially for users who want to test products quickly
Source : Zendrop sur Shopify App Store · boutique : Wahdat Store · United States · 30 days using the app · 2★ · Edited February 22, 2026 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#561567] Printful · 2★ — Échecs d'exécution des commandes (« wait times for products can be ridiculous if you order s… »)
Avis marchand 2★ (texte intégral)
wait times for products can be ridiculous if you order something from their US depo and you are based over seas or vice versa.
Source : Printful sur Shopify App Store · boutique : PoorRichKids · United Kingdom · 2 months using the app · 2★ · May 27, 2020 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1836208] Zopi (Ali Orders) · 1★ — Échecs d'exécution des commandes (« Horrible...... DO NOT USE! The very first order was a me… »)
Avis marchand 1★ (texte intégral)
Horrible...... DO NOT USE! The very first order was a mess!!! We purchased the $39 plan all to be messed over by this app.
Source : Zopi (Ali Orders) sur Shopify App Store · boutique : Luna & Latte Boutique · United States · About 2 months using the app · 1★ · August 12, 2025 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1693276] Zopi (Ali Orders) · 1★ — Échecs d'exécution des commandes (« Since I upgraded im only having problems with the order… »)
Avis marchand 1★ (texte intégral)
Since I upgraded im only having problems with the order fulfillment
Source : Zopi (Ali Orders) sur Shopify App Store · boutique : BALKANSHIELD · Switzerland · 3 months using the app · 1★ · March 15, 2025 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#2192010] Printify · 1★ — Échecs d'exécution des commandes (« Production process is too slow. I need faster. Not 2-5 d… »)
Avis marchand 1★ (texte intégral)
Production process is too slow. I need faster. Not 2-5 days.
Source : Printify sur Shopify App Store · boutique : OnlyDetailers · United States · About 1 year using the app · 1★ · May 6, 2026 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#2074453] Printify · 3★ — Échecs d'exécution des commandes (« Everything seems great until you realize that the words… »)
Avis marchand 3★ (texte intégral)
Everything seems great until you realize that the words “automatic” and “integration” only work one way. Scammers target new businesses because both Printify and Shopify allow gaps to exist for new sellers—and scammers know this very well. ONLY ORDERS ARE FILLED AUTOMATICALLY. CANCELLATIONS MUST BE DONE ON EACH PLATFORM SEPARATELY. Shopify tells you that since the order is unfulfilled and the stores are connected, both accounts will stay synchronized—and that is false. Do not fall into the massive gap they leave open.
Source : Printify sur Shopify App Store · boutique : SellerXlab · United States · 24 days using the app · 3★ · February 9, 2026 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1133957] Spocket · 3★ — Échecs d'exécution des commandes (« The app is unfortunately not great. Several issues occur… »)
Avis marchand 3★ (texte intégral)
The app is unfortunately not great. Several issues occur at every step, from importing products to simply browsing their product library or paying for the orders: cache needs to be cleaned endless numbers of times, product library crashes often, only credit cards are accepted (not debit) and this is not said anywhere until you discover it at the checkout for the first order. Assistance takes days to solve the easiest issues, apart from the amazing Prinz who is always super quick and effective. Thank you Prinz!
Source : Spocket sur Shopify App Store · boutique : Ninja Toddler · Italy · 3 months using the app · 3★ · July 12, 2023 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1131962] Trendsi · 2★ — Échecs d'exécution des commandes (« Probably will be leaving Trendsi. This is a dropshipping… »)
Avis marchand 2★ (texte intégral)
Probably will be leaving Trendsi. This is a dropshipping company using dropshipping to receive their items and with this process I can't give my customers what I promise. I take pride in servicing my customers in the time I promised them and Trendsi can't do this for my company.
Source : Trendsi sur Shopify App Store · boutique : Aprial's Thrift Boutique · United States · 5 months using the app · 2★ · July 8, 2023 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1688769] Printful · 2★ — Échecs d'exécution des commandes (« I found this app to be quite difficult to navigate and n… »)
Avis marchand 2★ (texte intégral)
I found this app to be quite difficult to navigate and not user-friendly. The interface is confusing, and simple tasks like uploading designs or customizing products take more time than they should. It lacks clear instructions, making the process frustrating for new users.
Source : Printful sur Shopify App Store · boutique : TravelAdventureUSA · United States · About 1 year using the app · 2★ · March 9, 2025 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1797401] Printful · 2★ — Échecs d'exécution des commandes (« The app is super buggy and extremely slow. Mockup are ge… »)
Avis marchand 2★ (texte intégral)
The app is super buggy and extremely slow. Mockup are generated with the wrong embroidery colors. No matter what I do they don't update. The process to create products and publish is time consuming. They introduce new products then quickly discontinue them.
Source : Printful sur Shopify App Store · boutique : NĒILL · United States · Over 2 years using the app · 2★ · July 12, 2025 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#2129187] AliDrop · 1★ — Échecs d'exécution des commandes (« Store full of garbage products with margins you could ne… »)
Avis marchand 1★ (texte intégral)
Store full of garbage products with margins you could never profit from and then a long and difficult cancellation process. avoid.
Source : AliDrop sur Shopify App Store · boutique : Studio Aanrecht · Netherlands · 12 minutes using the app · 1★ · March 20, 2026 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1354928] Printful · 3★ — Échecs d'exécution des commandes (« The app works okay, however it requires me to manually r… »)
Avis marchand 3★ (texte intégral)
The app works okay, however it requires me to manually refresh the data in order for an order to be placed. If I miss that a customer ordered a printful item it never starts the order. If someone orders a printful item I would prefer it to automatically submit the order to printful and get production started.
Source : Printful sur Shopify App Store · boutique : RamRods Archery · United States · 10 months using the app · 3★ · March 25, 2024 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1344503] AutoDS · 3★ — Échecs d'exécution des commandes (« Adding another star, almost entirely for Dorina, who has… »)
Avis marchand 3★ (texte intégral)
Adding another star, almost entirely for Dorina, who has helped me so much. Without her, I'd never be able to process a basic order. Thank you Dorina! -------------- Adding an extra star for Dorina, who has been extremely attentive and helpful.
Source : AutoDS sur Shopify App Store · boutique : Luscious Skin Care · United States · 5 months using the app · 3★ · Edited June 27, 2024 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1886870] Printify · 3★ — Échecs d'exécution des commandes (« was not happy how the only order I had was received. The… »)
Avis marchand 3★ (texte intégral)
was not happy how the only order I had was received. The black sweater that was more of a off black and the print was looking faded like it had been washed several times before sending. I know my customer was not happy. I expected better.
Source : Printify sur Shopify App Store · boutique : LDP Consumer Partners LLC · United States · 3 months using the app · 3★ · September 21, 2025 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1437190] Printful · 3★ — Échecs d'exécution des commandes (« I like the app and the product but trying to upload artw… »)
Avis marchand 3★ (texte intégral)
I like the app and the product but trying to upload artwork for products is very difficult and counterintuitive. I tried making a dad hat and using your mockups the whole process is very confusing and sent me in circles.
Source : Printful sur Shopify App Store · boutique : DaddyOShirts · United States · 3 months using the app · 3★ · June 14, 2024 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1962770] Zopi (Ali Orders) · 2★ — Échecs d'exécution des commandes (« Could you please help me understand the process for my c… »)
Avis marchand 2★ (texte intégral)
Could you please help me understand the process for my customers in Canada? How will they receive the product at their address after placing an order?
Source : Zopi (Ali Orders) sur Shopify App Store · boutique : Soleco TI - DJ RABOR Store · Canada · 6 months using the app · 2★ · November 17, 2025 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#411629] Syncee · 2★ — Échecs d'exécution des commandes (« I don't like this one. I thought that it worked similar… »)
Avis marchand 2★ (texte intégral)
I don't like this one. I thought that it worked similar to Oberlo. i did get an order and will remove it when I figure out how to fulfil the item.
Source : Syncee sur Shopify App Store · boutique : Scarvesnthangs · United States · 23 days using the app · 2★ · June 5, 2019 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1396294] Printful · 1★ — Échecs d'exécution des commandes (« Orders take too long to fulfill. I have my settings set… »)
Avis marchand 1★ (texte intégral)
Orders take too long to fulfill. I have my settings set on auto fulfill and can be days before fulfillment begins.
Source : Printful sur Shopify App Store · boutique : Boue · United States · 9 months using the app · 1★ · May 5, 2024 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#2125150] Printful · 1★ — Échecs d'exécution des commandes (« Very disappointing with this app I cannot put my credit… »)
Avis marchand 1★ (texte intégral)
Very disappointing with this app I cannot put my credit card information in order to start my business
Source : Printful sur Shopify App Store · boutique : EZ Clothing · United States · About 1 year using the app · 1★ · March 17, 2026 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1983048] Zendrop · 1★ — Échecs d'exécution des commandes (« My client ordered on Nov 14th and stil hasnt received th… »)
Avis marchand 1★ (texte intégral)
My client ordered on Nov 14th and stil hasnt received the order.
Source : Zendrop sur Shopify App Store · boutique : Sinclaire · United States · 8 months using the app · 1★ · December 1, 2025 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1592857] Zendrop · 1★ — Échecs d'exécution des commandes (« I cannot figure out how to use it, I figure out the proc… »)
Avis marchand 1★ (texte intégral)
I cannot figure out how to use it, I figure out the process
Source : Zendrop sur Shopify App Store · boutique : My Store · United States · 14 days using the app · 1★ · November 7, 2024 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1388812] Printful · 3★ — Échecs d'exécution des commandes (« I love it overall, but not sure what happened to the pla… »)
Avis marchand 3★ (texte intégral)
I love it overall, but not sure what happened to the platform and Shopify. I am struggling to figure out how to get from Shopify to Printful, so I can make an order. What changed?
Source : Printful sur Shopify App Store · boutique : Ryan Cronin · United States · Almost 7 years using the app · 3★ · April 27, 2024 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1733184] Printify · 3★ — Échecs d'exécution des commandes (« You guys are missing the boat, you have way more product… »)
Avis marchand 3★ (texte intégral)
You guys are missing the boat, you have way more products to offer but I sell mainly printful stuff simply because the design process so sooooooo much easier and user friendly.
Source : Printify sur Shopify App Store · boutique : LuckEleven · United States · 16 days using the app · 3★ · May 16, 2025 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1098083] Spocket · 3★ — Échecs d'exécution des commandes (« Good so far, I don't have much experience with this yet… »)
Avis marchand 3★ (texte intégral)
Good so far, I don't have much experience with this yet but Spocket has definitely made it easier to learn and start this e-commerce process.
Source : Spocket sur Shopify App Store · boutique : Roome Collective · Canada · 2 minutes using the app · 3★ · Edited May 16, 2023 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#2192917] Printful · 2★ — Échecs d'exécution des commandes (« The embroidery process is not good. I think they need u… »)
Avis marchand 2★ (texte intégral)
The embroidery process is not good. I think they need updated equipment.
Source : Printful sur Shopify App Store · boutique : Gma B's eSTORE · United States · 3 months using the app · 2★ · Edited May 15, 2026 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
[#1502619] Printful · 3★ — Échecs d'exécution des commandes (« Ok APP, Glitchy at times and delayed with uploading to s… »)
Avis marchand 3★ (texte intégral)
Ok APP, Glitchy at times and delayed with uploading to store. no feedback in upload process.
Source : Printful sur Shopify App Store · boutique : Luck & Fine$$e · United States · Almost 2 years using the app · 3★ · August 18, 2024 · Voir l'avis original
Ce qui a mal tourné : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
Questions fréquentes
Que disent les marchands sur échecs d'exécution des commandes avec les agents dropshipping sur Shopify ?
Les commandes se synchronisent automatiquement de Shopify vers l'approvisionnement avec un statut visible dans le tableau de bord marchand — nous visons un traitement le jour même les jours ouvrés ; le backlog des fêtes est communiqué de façon proactive plutôt qu'annulé silencieusement.
Dans notre échantillon de 31 avis publics (≤3★, moy. 2★) tagués « échecs d'exécution des commandes », des plaintes sont apparues sur des apps dont AliDrop, AutoDS, DSers, Printful, Printify.
Ce sont de vraies expériences marchands publiées sur le Shopify App Store — pas du texte marketing.
Questions à poser avant de vous engager :
• Quel est le délai limite de la commande Shopify à l'approvisionnement ?
• Vais-je voir une timeline de statut visible que je peux partager avec les acheteurs ?
• Que se passe-t-il lorsque l'exécution est annulée sans préavis ?
Exemple réel : marchand DSers — « I don't understand what the need was to upgrade the system when everything was working perfectly fine! For no reason they decided to make changes and have creat…… » — que doivent retenir les vendeurs ?
Mode d'échec : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
Source : DSers sur Shopify App Store · boutique : Coco & Dee · Australia · 5 months using the app · 1★ · September 14, 2023 · Voir l'avis original
Le texte intégral de l'avis est sur cette page — utilisez la checklist de vérification ci-dessus avant d'engager votre budget pub.
Exemple réel : marchand Printify — « UK store, just doest work at all, even you choose UK providers. When I test to purchase a t-shirt, mug on checkout page, it just keep telling me "Your order can…… » — que doivent retenir les vendeurs ?
Mode d'échec : Les commandes n'ont pas été traitées ou expédiées à temps, exposant le marchand aux plaintes des acheteurs.
Source : Printify sur Shopify App Store · boutique : Rolling Guitar · United Kingdom · 2 days using the app · 1★ · April 8, 2026 · Voir l'avis original
Le texte intégral de l'avis est sur cette page — utilisez la checklist de vérification ci-dessus avant d'engager votre budget pub.
ETdropship corrige-t-il chaque plainte échecs d'exécution des commandes que les marchands signalent sur d'autres apps ?
Honnêtement, aucun agent ne peut promettre zéro problème — le sourcing international comporte de vrais risques logistiques, usine et logiciel.
Ce que montrent les avis, c'est un schéma : lorsque des problèmes de échecs d'exécution des commandes apparaissent, beaucoup d'apps offrent un support lent, une tarification floue ou aucune escalade documentée.
Position opérationnelle d'ETdropship : Les commandes se synchronisent automatiquement de Shopify vers l'approvisionnement avec un statut visible dans le tableau de bord marchand — nous visons un traitement le jour même les jours ouvrés ; le backlog des fêtes est communiqué de façon proactive plutôt qu'annulé silencieusement.
Nous publions des politiques, synchronisons les commandes via notre app Shopify et assignons des account managers humains — jugez-nous selon les mêmes standards d'avis publics que nous analysons ici.
Auteur
Simon
Simon is a content strategist at ETdropship with extensive professional experience. He has been working in the industry for 13 years and possesses deep knowledge of the eCommerce sector and logistics systems. Passionate about his work, he creates practical and easy-to-understand content that helps sellers successfully run and grow their dropshipping businesses.
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