Politique de Confidentialité

Définitions

• Service : Le Service est le site web https
• Données Personnelles : Les Données Personnelles signifient des données concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données et d'autres informations soit en notre possession soit susceptibles d'entrer en notre possession).
• Données d'Utilisation : Les Données d'Utilisation sont des données collectées automatiquement soit générées par l'utilisation du Service soit par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
• Cookies : Les Cookies sont de petits morceaux de données stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).
• Responsable du Traitement des Données : Le Responsable du Traitement des Données signifie la personne physique ou morale qui (soit seule, soit conjointement ou en commun avec d'autres personnes) détermine les finalités pour lesquelles et la manière dont toute information personnelle est ou doit être traitée. Pour cette Politique de Confidentialité, Guangzhou Zhendu Technology Co., Ltd. est un Responsable du Traitement des Données de vos Données Personnelles.
• Sous-traitants (ou Fournisseurs de Services) : Le Sous-traitant (ou Fournisseur de Services) signifie toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du Responsable du Traitement des Données. Nous pouvons utiliser les services de divers Fournisseurs de Services pour traiter vos données plus efficacement.
• Personne Concernée (ou Utilisateur) : La Personne Concernée est toute personne vivante qui utilise notre Service et est l'objet des Données Personnelles.

Informations Personnelles Que Nous Collectons

Lorsque vous installez ou utilisez l'application ETdropship en relation avec votre boutique, nous pouvons automatiquement accéder à certains types d'informations de votre compte, notamment :

• Informations d'identification : Comme votre nom, adresse et numéros de téléphone
• Informations de paiement : Méthodes de paiement et détails de facturation (traités en toute sécurité par des processeurs de paiement tiers)
• Informations de localisation : Vos données de localisation géographique
• Informations d'adresse : Noms, adresses et numéros de téléphone listés dans vos Adresses
• Informations sur l'appareil : Fichiers journaux de l'appareil et configurations
• Informations de compte : Identifiants de compte et informations d'authentification
• Informations commerciales : Nom de l'entreprise, site web, échelle commerciale
• Informations de commande : Historique des commandes et préférences
• Enregistrements de communication : Interactions avec le support client et historique de communication

Comment Nous Collectons Les Informations

Nous collectons des informations personnelles directement auprès de la personne concernée, via votre compte ou en utilisant les technologies suivantes :

• Cookies : Fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez www.allaboutcookies.org
• Fichiers journaux : Suivre les actions se produisant sur le Site et collecter des données incluant votre adresse IP, type de navigateur, fournisseur de services Internet, pages de référence/sortie et horodatages date/heure
• Balises Web, tags et pixels : Fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site

Données Personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("Données Personnelles"). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter :

• Adresse e-mail
• Prénom et nom de famille
• Numéro de téléphone
• Adresse postale et adresse de facturation
• Informations de paiement (traitées en toute sécurité par des processeurs de paiement tiers)
• Identifiants de compte et informations d'authentification
• Informations commerciales (nom de l'entreprise, site web, échelle commerciale)
• Historique des commandes et préférences
• Enregistrements de communication et interactions avec le support client
• Cookies et Données d'Utilisation

Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles pour vous contacter avec des newsletters, des matériaux marketing ou promotionnels et d'autres informations qui peuvent vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire de recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désinscription ou les instructions fournies dans tout e-mail que nous envoyons ou en nous contactant.

Nous respectons votre vie privée et ne partagerons, ne vendrons, ne louerons ni n'échangerons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles.

Données d'Utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont le Service est accessible et utilisé ("Données d'Utilisation"). Ces Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que :

• L'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, adresse IP)
• Type de navigateur et version du navigateur
• Les pages de notre Service que vous visitez
• L'heure et la date de votre visite
• Le temps passé sur ces pages
• Identifiants d'appareil uniques
• Informations sur le système d'exploitation
• Adresses de sites web de référence
• Autres données de diagnostic

Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers avec une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil.

Types de Cookies Que Nous Utilisons

• Cookies Essentiels : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Ils permettent les fonctionnalités de base telles que la sécurité, la gestion du réseau et l'accessibilité.
• Cookies de Performance : Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web en collectant et rapportant des informations de manière anonyme. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web.
• Cookies de Fonctionnalité : Ces cookies permettent au site web de se souvenir des choix que vous faites (comme votre nom d'utilisateur, langue ou région) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles.
• Cookies de Ciblage/Publicité : Ces cookies peuvent être définis sur notre site par nos partenaires publicitaires pour créer un profil de vos intérêts et vous montrer du contenu pertinent sur d'autres sites.

Gestion des Cookies

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.

La plupart des navigateurs web permettent un certain contrôle de la plupart des cookies via les paramètres du navigateur. Pour en savoir plus sur les cookies, y compris comment voir quels cookies ont été définis et comment les gérer et les supprimer, visitez www.allaboutcookies.org.

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de cookies, veuillez vous référer à notre section Politique des Cookies ci-dessous ou nous contacter directement.

Comment Utilisons-Nous Vos Informations Personnelles ?

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons auprès de vous et de vos clients afin de fournir le Service et d'exploiter l'Application. De plus, nous utilisons ces informations personnelles pour :

• Communiquer avec vous
• Optimiser ou améliorer l'Application
• Fournir et maintenir notre Service
• Vous notifier des changements dans notre Service
• Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
• Fournir un support client et répondre à vos demandes
• Traiter et exécuter vos commandes
• Gérer votre compte et fournir des services liés au compte
• Rassembler des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre Service
• Surveiller l'utilisation de notre Service
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Respecter les obligations légales et faire respecter nos conditions
• Protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'ETdropship, de nos utilisateurs ou d'autres

Partage de Vos Informations Personnelles

Nous partagerons des informations avec notre fournisseur de services ou un partenaire spécifique impliqué dans l'exploitation d'ETdropship qui garantira la confidentialité des informations utilisateur. Nous pouvons également publier des informations utilisateur avec les exigences légales pour faire respecter notre Accord Utilisateur et protéger les droits et la propriété d'ETdropship, de nos utilisateurs ou d'autres.

Nous ne partagerons, ne vendrons ni ne louerons jamais d'informations personnelles individuelles à quiconque à des fins promotionnelles sans votre autorisation préalable ou sauf ordonnance d'un tribunal, selon une assignation, pour protéger nos droits, ou en cas de vente de notre entreprise.

Les informations soumises à nous ne sont disponibles que pour le personnel gérant ces informations aux fins de vous contacter ou de vous envoyer des e-mails basés sur votre demande d'informations, et aux fournisseurs de services contractuels et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre entreprise et pour fournir des services liés à notre communication avec vous.

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Fournisseurs de Services : Entreprises et individus tiers qui facilitent notre Service, fournissent le Service en notre nom, effectuent des services liés au Service ou nous aident à analyser comment notre Service est utilisé. Ces tiers n'ont accès à vos Données Personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
• Partenaires d'Expédition et de Logistique : Pour exécuter vos commandes et livrer des produits à vos clients
• Processeurs de Paiement : Pour traiter les paiements en toute sécurité (nous ne stockons pas vos informations complètes de carte de paiement)
• Fournisseurs d'Analyse : Pour nous aider à comprendre comment notre Service est utilisé et améliorer nos offres
• Autorités Légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits et notre sécurité

Services Préinstallés et Utilisation des Données

Lorsque vous enregistrez un compte ETdropship, vous trouverez des services tiers préinstallés disponibles. En créant un compte, vous acceptez d'autoriser l'installation de ces services. ETdropship utilisera les données fournies pour compléter les fonctions prévues de ces services, assurant une expérience utilisateur transparente. Soyez assuré que ces services tiers maintiendront la sécurité et la confidentialité de vos données.

Liens/Intégrations Vers D'Autres Sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur et n'assumons aucune responsabilité concernant le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Catégories d'Informations Personnelles Que Nous Collectons Sur Vous

Les catégories d'informations personnelles que nous avons pu collecter sur vous ou votre utilisation de notre Service sont :

• Identifiants : Comme vos informations de contact (nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone)
• Identifiants personnels uniques : Cookies, adresse IP, identifiants d'appareil
• Activité Internet ou autre réseau ou appareil : Comme l'historique de navigation, le type et la langue du navigateur, le système d'exploitation ou l'utilisation
• Informations de géolocalisation : Comme la ville et l'état associés à un identifiant unique
• Informations commerciales : Enregistrements de produits ou services achetés, obtenus ou considérés
• Informations financières : Informations de paiement et de facturation (traitées en toute sécurité par des processeurs tiers)
• Informations professionnelles ou liées à l'emploi : Informations commerciales que vous nous fournissez

Catégories de Sources D'Où Nous Avons Collecté Des Informations Personnelles

Les sources d'où nous avons pu collecter des informations personnelles sur vous ou votre utilisation du Service sont :

• Directement de vous : Lorsque vous vous inscrivez pour un compte, passez une commande, nous contactez ou interagissez avec notre Service
• D'autres sources : Comme les fournisseurs de services de l'entreprise, comme les fournisseurs d'analyse
• Par votre utilisation du Service : Comme décrit ailleurs dans la section Collecte et Utilisation des Informations de notre Politique de Confidentialité
• Des intégrations tierces : Lorsque vous connectez vos plateformes e-commerce ou d'autres services à notre plateforme

Fins Commerciales ou Commerciales Pour Lesquelles Nous Avons Collecté Ou Divulgué Les Informations Personnelles

Les fins commerciales ou commerciales pour lesquelles nous avons collecté les informations personnelles sont :

• Effectuer des services, fournir un service client, fournir des services publicitaires ou marketing, fournir des services d'analyse ou fournir des services similaires
• Audit lié à une interaction actuelle avec vous et transactions simultanées, y compris, mais sans s'y limiter, le comptage des impressions publicitaires pour les visiteurs uniques, la vérification du positionnement et de la qualité des impressions publicitaires, et l'audit de conformité
• Détecter les incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et poursuivre les responsables de ces activités
• Débogage pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent la fonctionnalité prévue existante
• Entreprendre des recherches internes pour le développement technologique et la démonstration
• Pour faire progresser les intérêts commerciaux ou économiques de l'entreprise, comme en incitant un autre à s'abonner ou à fournir des informations ou services, ou en permettant ou affectant, directement ou indirectement, une transaction commerciale

Nous pouvons divulguer les catégories d'informations personnelles identifiées dans la section Collecte et Utilisation des Informations de notre Avis de Confidentialité concernant nos consommateurs californiens pour nos fins opérationnelles où l'utilisation de telles informations personnelles est raisonnablement nécessaire et proportionnée pour atteindre la fin opérationnelle pour laquelle les informations personnelles ont été collectées ou traitées ou pour une autre fin opérationnelle compatible avec le contexte dans lequel les informations personnelles ont été collectées.

Catégories d'Informations Personnelles Divulguées À Des Fins Commerciales

Tiers

Nous ne "vendons" pas vos informations personnelles à des tiers. Nous partagerons cependant tout ou partie des informations personnelles collectées auprès de vous et sur vous au cours des douze (12) derniers mois comme discuté ci-dessus avec nos fournisseurs d'analyse de données à diverses fins commerciales.

Confidentialité des Données

Conformément à l'accord développeur Amazon/Shopify/WooCommerce/eBay/Etsy/Shoplazza/SHOPLINE Marketplace, nous n'utiliserons pas l'API et les données sensibles telles que les données personnelles et de commande (données PII) à d'autres fins que le transport et les fins fiscales.

Nous utilisons le chiffrement AES256 pour protéger les données sensibles. Dans les 30 jours suivant l'expédition de la commande, le système supprimera automatiquement les données PII quotidiennement.

Nous informerons les plateformes pertinentes dans les 30 jours de tout changement organisationnel ou événement qui modifie le besoin ou l'utilisation des Informations de votre organisation.

Conservation des Données

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations de Commande pour nos dossiers sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

ETdropship conservera vos Données Personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques légaux.

ETdropship conservera également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou nous sommes légalement tenus de conserver ces données pour des périodes plus longues.

Transfert de Données

Vos informations, y compris les Données Personnelles, peuvent être transférées vers — et maintenues sur — des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors de la Chine et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les Données Personnelles, vers la Chine et les traitons là-bas.

Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de votre soumission de telles informations représente votre accord à ce transfert.

ETdropship prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette Politique de Confidentialité et aucun transfert de vos Données Personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays sauf s'il existe des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation de Données

Divulgation Pour Application de la Loi

Dans certaines circonstances, ETdropship peut être tenu de divulguer vos Données Personnelles si requis par la loi ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un agent gouvernemental).

Exigences Légales

ETdropship peut divulguer vos Données Personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

• Respecter une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété d'ETdropship
• Prévenir ou enquêter sur d'éventuels méfaits liés au Service
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
• Protéger contre la responsabilité légale

Sécurité des Données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou d'autres méthodes de stockage électronique, n'est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Demandes "Ne Pas Suivre"

Certains navigateurs Internet ont activé les fonctionnalités 'Ne Pas Suivre' (DNT), qui envoient un signal (appelé signal DNT) aux sites web que vous visitez indiquant que vous ne souhaitez pas être suivi. Actuellement, aucune norme ne régit ce que les sites web peuvent ou doivent faire lorsqu'ils reçoivent ces signaux. Pour l'instant, nous ne prenons aucune mesure en réponse à ces signaux.

Vos Droits

Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous collectons.

Vous avez le droit de :

• Accès : Demander l'accès à vos informations personnelles
• Correction : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
• privacyPolicy.yourRights.deletion:
• Restreindre le Traitement : Restreindre ou à tout moment le traitement ultérieur de vos données personnelles
• Portabilité des Données : Recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé
• Désinscription : Vous désinscrire des communications marketing et de certaines activités de traitement des données
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances

Pour protéger la vie privée et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons demander des données de votre part pour nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d'accéder à ces données, ainsi que de rechercher et vous fournir les données personnelles que nous conservons.

Il existe des cas où les lois applicables ou les exigences réglementaires nous permettent ou nous exigent de refuser de fournir ou de supprimer certaines ou toutes les données personnelles que nous détenons.

Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et en tout cas en moins de 30 jours.

Le Droit À La Suppression

Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous. Certaines informations peuvent être exemptées de telles demandes en vertu de la loi applicable. Nous avons besoin de certains types d'informations afin que nous puissions vous fournir nos Services. Si vous nous demandez de les supprimer, vous ne pourrez peut-être plus accéder ou utiliser nos Services.

Pour demander la suppression de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à support@etdropship.com avec la ligne d'objet "Demande de Suppression de Données".

À des fins de sécurité, nous vérifierons votre identité en partie en demandant certaines informations de votre part — lorsque vous demandez à exercer vos droits de confidentialité. Par exemple, vous devrez peut-être fournir votre nom et votre adresse e-mail. Pour demander que nous vous fournissions les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons de vous ou supprimer les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous, nous pouvons également avoir besoin de vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.

Une fois que nous avons vérifié votre identité (et votre agent, le cas échéant), nous répondrons à votre demande selon le cas :

• Là où vous avez demandé les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées sur vous, nous fournirons une telle liste dans un e-mail écrit à l'adresse e-mail que vous fournissez.
• Là où vous avez demandé que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous, nous supprimerons, désidentifierons ou agrégerons, selon le cas, toutes les informations vous concernant qui ne sont pas nécessaires aux fins indiquées ci-dessus. Certaines informations peuvent être exemptées de telles demandes en vertu de la loi applicable.
• Si nous ne sommes pas en mesure de compléter pleinement vos demandes pour l'une des raisons ci-dessus, nous vous fournirons des informations supplémentaires sur les raisons pour lesquelles nous n'avons pas pu répondre à votre demande.

Fournisseurs de Services

Nous pouvons employer des entreprises et des individus tiers pour faciliter notre Service ("Fournisseurs de Services"), fournir le Service en notre nom, effectuer des services liés au Service ou nous aider à analyser comment notre Service est utilisé.

Ces tiers n'ont accès à vos Données Personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Confidentialité des Enfants

Notre Service ne s'adresse à personne de moins de 18 ans ("Enfants").

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de quiconque de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données Personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date "Dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tout changement. Les modifications de cette Politique de Confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

• Entreprise : Guangzhou Zhendu Technology Co., Ltd.
• E-mail : support@etdropship.com
• WhatsApp : +86 172 7773 1440
• Adresse : Room A021, 6th Floor, No. 1, Dongliu Street, Dongping Market, Yongping Street, Baiyun District, Guangzhou City, China