ETdropship FAQ

Det tar tre enkle steg å komme i gang med ETdropship:

Trinn 1: Ta kontakt med din dedikerte account manager

Vi tildeler en dedikert account manager som hjelper deg med:

Trinn 2: Send inn produktene dine

Hvis du allerede har målprodukter, send oss:

Vårt sourcingteam vil:

Vi svarer vanligvis med et tilbud innen 1 virkedag.

Trinn 3: Koble til salgsplattformen din

Når du er klar, hjelper vi deg med å koble til:

Ordrer synkroniseres automatisk og fulfillment starter.

Vi betjener primært:

Spesielt godt egnet for:

Vi sender ikke bare ordrer — vi hjelper selgere med å bygge:

Nei.

ETdropship-plattformen:

✅ Gratis å bruke

✅ Ingen månedlige avgifter

✅ Ingen minimumskrav for ordrer

✅ Ingen kredittkortbinding påkrevd

✅ Ingen skjulte gebyrer

Vår gebyrstruktur er enkel og transparent:

1) Produktkostnad

2) Fraktkostnad

3) Servicegebyr per ordre

Ja.

Hvis du vil bygge ditt eget merkevarelager, kan vi hjelpe med:

Sammenlignet med selgere som kontakter fabrikker direkte, har vi lokale fordeler i Kinas leverandørkjede.

Det avhenger av produktkategorien.

Private Label (white-label)

For eksempel:

Typisk: 50–100 enheter MOQ

Custom Brand (fullt tilpasset)

For eksempel:

Typisk: 200–500 enheter / SKU MOQ

Produksjonstid etter godkjent prøve: omtrent 10–15 virkedager

Ja.

For nye produkter anbefaler vi vanligvis:

Start med en liten batch for å teste markedet:

Når suksessen er bekreftet, skaler opp lager og merkevareproduksjon.

Ja.

Vi fokuserer på å hjelpe selgere med å skape en merkevaretilpasset kundeopplevelse.

Støttede alternativer:

Hvis du leverer designfiler: design er gratis.

Hvis du trenger at vi designer: grunnleggende designtjenester til kostpris.

Volumrabatter tilgjengelig for ordrer på 1 000+ enheter.

Nei.

ETdropship tar kundepersonvern og forretningskonfidensialitet på alvor.

✔️ Dine tilpassede produkter, merkevareprodukter og bestselgere vil ikke vises i vår offentlige produktkatalog eller anbefalingsbibliotek.

✔️ Din produktinformasjon, salgsdata og leverandørkjederessurser deles ikke med andre kunder.

✔️ Vi avslører heller ikke andre kunders bestselgerdata, salgsresultater eller forretningsinformasjon til deg eller noen tredjepart.

Ved behov kan vi signere:

✔️ NDA (taushetserklæring)

✔️ Merkevarebeskyttelsesavtale

📌 Hver kunde har uavhengige produktressurser og leverandørkjedestøtte. Vi er forpliktet til å beskytte merkevarens unikhet, forretningsdata og markedskonkurransefortrinn.

Nei.

Så lenge ordrene dine fortsetter å bli oppfylt gjennom ETdropship-systemet, tilbyr vi gratis:

Lagerplassering: Guangzhou, Kina.

Vi håndterer ordrer basert på lagerstatus:

Produkter på lager:

Sendes vanligvis innen 24 timer.

Utsolgt:

Innkjøpssyklus: vanligvis omtrent 3 dager for å fullføre sourcing og ordne forsendelse.

Vi gjør også:

Og hjelper deg med å avgjøre om produktet er egnet for langsiktig salg.

Ja.

ETdropship bruker merkevaretilpassede fraktmetoder. Kundene dine vil ikke se:

❌ Kinesisk leverandørinformasjon

❌ Fabrikkens reklamemateriell

❌ Alibaba-fakturaer

Vi kan tilby:

✔ Nøytral emballasje

✔ Merkevareemballasje

✔ Tilpasset emballasjemateriell

Diskret sporingsløsning

Vår sporingsløsning skjuler all Kina-relatert informasjon, slik at kundene dine ikke vet hvor varene kommer fra.

Siste mil

Vi tilbyr sporingsnumre for siste mil, slik at kundene dine ikke vet at varene ble sendt fra Kina.

Dette hjelper deg med å skape en ekte merkevaretilpasset handleopplevelse.

ETdropship tilbyr flere fraktalternativer, inkludert ekspress- og økonomilinjer, og samarbeider langsiktig med Kinas 7 ledende logistikkleverandører for å matche riktig leveringsløsning til hvert marked.

Vi tilbyr:

✔️ Stabile fraktruter — tilpasset destinasjonsland, produkttype og fraktbehov for å forbedre leveringspåliteligheten.

✔️ Høy punktlig leveringsrate — gjennomsnittlig leveringssuksessrate på 90 %+ (basert på historiske ordredata).

✔️ Sporing fra ende til ende — hver ordre inkluderer sporing slik at selgere og kunder kan se forsendelsesstatus i sanntid.

✔️ Fleksible fraktalternativer — ekspresslinjer (prioritert hastighet) og økonomilinjer (optimalisert kostnad).

📌 Faktisk leveringstid varierer etter destinasjonsland, fraktrute, produkttype og lokale leveringsforhold. Vi anbefaler den beste fraktløsningen basert på dine forretningsbehov.

Vi bruker ikke én enkelt fast operatør.

Basert på land, produkttype, vekt og krav til leveringshastighet velger vi den beste rutten.

Partneroperatører inkluderer:

Internasjonal frakt:

Europa siste mil:

USA:

Gjennomsnittlige leveringstider for store markeder:

Leveringstider inkluderer ikke behandlingstid (opptil 2 virkedager, ekskludert helger og helligdager). Transittid beregnes fra forsendelsesdatoen. Eksterne faktorer (toll, vær, uforutsette hendelser) kan forårsake forsinkelser utenfor vår kontroll.

Hvordan sjekker jeg ordrestatusen min?

Bruk ETdropships ordresporingsverktøy for å se ordrefremdrift i sanntid.

Frakt beregnes basert på:

Fraktpriser varierer per land.

Vi skjuler ikke fraktkostnader.

Selv om tapte pakker er svært sjeldne, hvis det skjer:

Hvis pakken ikke er mottatt innen 10 virkedager etter estimert leveringsdato, vil vi:

Under grenseoverskridende frakt kan logistikkavvik oppstå, for eksempel:

Når dette skjer, hjelper vi med:

✔️ Kontakte logistikkleverandøren for å undersøke — vi rapporterer problemet og følger opp fremdriften umiddelbart.

✔️ Gi relevant fraktbevis — hjelpe med å få lokal operatørinformasjon, fraktetiketter og leveringsbevis (POD).

✔️ Koordinere ny levering eller adressekorreksjon — samarbeide med operatøren for å ombooke levering, korrigere adressefeil eller løse pakkeproblemer.

📌 ETdropship fortsetter å følge opp ordrer med logistikkavvik for å hjelpe selgere med å redusere ettersalgsrisiko og beskytte kundens handleopplevelse.

Vi finner ikke leverandører tilfeldig — vi bygger langsiktige stabile leverandørkjederelasjoner.

Vi prioriterer:

✔️ Fabrikkdirekte leverandører

✔️ Langsiktige partnereprodusenter

✔️ Leverandører med stabil produksjonskapasitet

Vår kvalitetskontrollprosess inkluderer:

✔️ Leverandørscreening — vurdere produksjonskapasitet, produktkvalitet og partnerskapsstabilitet.

✔️ Produktgjennomgang — bekrefte spesifikasjoner, materialer, funksjonalitet og faktisk ytelse for å redusere forskjeller mellom bilde og virkelighet.

✔️ Prøvetesting — før offisiell salg kan vi skaffe og teste prøver for deg for å bekrefte produktkvalitet og brukeropplevelse.

✔️ Inspeksjon før forsendelse — nødvendige kontroller før utsendelse for å redusere kvalitetsvariasjon mellom batcher.

📌 Vårt mål er å hjelpe selgere med å bygge en stabil, pålitelig produktleverandørkjede — ikke bare finne den billigste kilden.

For de fleste produkter: returer kan forespørres innen 14 dager etter mottak av varene.

Prosess:

1. Kontakt ETdropships kundeservice

2. Oppgi ordreinformasjon og problembeskrivelse

3. Lever bilder eller videoer (ved kvalitetsproblemer)

4. Motta returadresse

5. Fullfør refusjon eller ny forsendelse

Ja. ETdropship tilbyr en tydelig refusjonspolicy som beskytter både selgere og sluttkunder.

✔️ Tydelig refusjonspolicy — vi etablerer tydelige refusjonsregler og prosesser; alle betingelser er offentlig transparente.

✔️ Refusjoner for ordrer innen vårt ansvar — ved problemer forårsaket av produktkvalitet, fraktfeil, transportskader eller andre ETdropship-/logistikkrelaterte problemer, gir vi refusjoner eller passende løsninger basert på den faktiske situasjonen.

✔️ Transparente regler — alle prosesser for refusjon, retur og ettersalg forklares på forhånd uten skjulte vilkår.

📌 Vi beskytter alltid rettighetene til både selgere og sluttkunder, og hjelper selgere med å redusere ettersalgsrisiko.

👉 For mer informasjon, se ETdropships returpolicy.

Støttede plattformer:

Funksjoner som tilbys:

Hver kunde får:

✔ En dedikert account manager

✔ Ett kontaktpunkt for langsiktig oppfølging

✔ Høyere myndighet til å koordinere ordrer, sourcing, logistikk og ettersalgssaker direkte

✔ Løsningsorientert støtte — ikke malsvar

Gjennomsnittlig svartid: innen 2 timer.

Vårt mål: gi løsninger, ikke bare forklaringer.

Du står fritt til å forlate oss.

Vi:

✔ Tar ikke oppsigelsesgebyrer

✔ Krever ingen langsiktige kontrakter

✔ Hjelper med å fullføre utestående ordrer

✔ Hjelper med å håndtere gjenværende lager

Vi ønsker at kunder blir på grunn av serviceverdi — ikke kontraktsbegrensninger.